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Politique de confidentialité

I. Dispositions générales

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la société Profile VOX Sp. z o.o. sp. k., ayant son siège social à Czerwonak (62-004), ul. Gdyńska 143, inscrite au registre des entrepreneurs tenu par le Tribunal de District de Poznań - Nowe Miasto i Wilda à Poznań, VIIIème Division Commerciale du Registre Judiciaire National sous le numéro KRS : 0000210637, NIP (numéro d'identification fiscale) : 7772776017, REGON (numéro de registre statistique) : 634591881.

Le Responsable du traitement a désigné un Délégué à la protection des données (DPD), qui peut être contacté pour toutes les questions relatives à la protection des données en envoyant un message à l'adresse iod@vox.pl ou par écrit à l'adresse postale du Responsable du traitement indiquée ci-dessus.

Les données à caractère personnel sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données, ci-après « RGPD »).

Les données collectées par Profile VOX sont :

  • traitées de manière licite ;

  • collectées pour des finalités déterminées et explicites, et ne sont pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;

  • exactes et adéquates au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

  • conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités du traitement.

II. Étendue des données collectées

Les données à caractère personnel sont indispensables à la prestation de services de la plus haute qualité ainsi qu'à leur développement. C'est pourquoi la société Profile VOX met tout en œuvre pour les sécuriser de manière appropriée, notamment en ne les traitant que sur la base de fondements juridiques adéquats. L'étendue des données collectées est nécessaire à la réalisation de l'objectif de participation au Programme/site et comprend : le nom et le prénom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le nom de l'entreprise et éventuellement d'autres données que la personne concernée transmet volontairement dans le message adressé au Responsable du traitement.

En outre, afin d'adapter et de développer les fonctionnalités du site, y compris sa structure et son contenu, aux besoins individuels des Utilisateurs, ainsi que pour maintenir la sécurité et la qualité des services fournis, une technologie est utilisée pour collecter et traiter les données enregistrées uniquement dans les fichiers cookies nécessaires.

III. Finalités et bases juridiques du traitement des données

Les données à caractère personnel sont traitées aux fins suivantes :

  • l'enregistrement d'un compte sur le site profile.vox.pl ou dans le Programme, sur la base de l'acceptation par l'Utilisateur des conditions du Règlement du site (art. 6, par. 1, point b du RGPD) ;

  • la communication avec les Partenaires Commerciaux et l'Utilisateur du site, la réponse aux messages envoyés via le formulaire disponible sur le site profile.vox.pl et le contact dans le cadre de la mise en œuvre du Programme – sur la base de l'intérêt légitime du responsable du traitement (art. 6, par. 1, point f du RGPD) ;

  • le respect des obligations légales incombant à VOX en matière de comptabilité et de fiscalité, ainsi qu'à des fins d'archivage (art. 6, par. 1, point c du RGPD) ;

  • l'envoi de contenus promotionnels/marketing via le canal de communication pour lequel le Partenaire Commercial ou l'Utilisateur a donné son consentement volontaire, à savoir par courrier électronique à l'adresse indiquée et/ou par notifications téléphoniques (SMS/MMS), afin de présenter des offres commerciales et d'envoyer des informations personnalisées sur les produits et services du Groupe Capital VOX – sur la base de l'intérêt légitime du responsable du traitement (art. 6, par. 1, point f du RGPD) ;

  • la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ce qui constitue l'intérêt légitime du responsable du traitement (art. 6, par. 1, point f du RGPD).

IV. Durée de conservation des données

Les données à caractère personnel seront traitées pendant la période nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et après cette période, pendant le temps nécessaire pour se conformer aux dispositions légales ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'éventuels droits en justice.

V. Informations sur le traitement

  1. Selon la finalité du traitement, les données à caractère personnel peuvent être divulguées aux destinataires suivants :

    • les entités de confiance appartenant au groupe capital VOX ;

    • les représentants des showrooms de meubles coopérant avec Profile VOX et opérant sous cette marque ;

    • les sous-traitants, en particulier les entités fournissant et exploitant des systèmes et solutions informatiques (y compris l'hébergement, le développement et la maintenance des systèmes et sites web) et soutenant la mise en œuvre des garanties, réclamations et réparations de produits ;

    • les entités fournissant des services comptables et fiscaux ;

    • les prestataires de services de courrier et postaux ;

    • les sociétés de recouvrement de créances et les cabinets d'avocats.

  2. Les données à caractère personnel traitées par Profile VOX peuvent être transférées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), à savoir vers l'Inde, dans le cadre de l'assistance au système SAP utilisé pour la planification des ressources de l'entreprise concernant les données de vente – sur la base de clauses contractuelles types de protection des données adoptées par la Commission européenne conformément à la procédure d'examen.

  3. Quelle que soit la finalité du traitement, la fourniture des données est volontaire, toutefois, le fait de ne pas les fournir peut empêcher la participation au Programme ou la réception de contenus marketing.

  4. Dans le cadre du traitement des données à caractère personnel, il n'y a pas de prise de décision automatisée, y compris le profilage.

VI. Droits des personnes concernées

  1. Tout Utilisateur du site ou Partenaire Commercial dont les données sont traitées par Profile VOX a le droit de :

    • accéder au contenu de ses données à caractère personnel ;

    • rectifier les données ;

    • effacer les données ;

    • limiter le traitement des données ;

    • demander la portabilité des données ;

    • s'opposer au traitement effectué sur la base de l'intérêt légitime du responsable du traitement ;

    • retirer son consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci.

  2. L'Utilisateur du site www.profile.vox.pl ou le Partenaire Commercial a également le droit d'introduire une réclamation auprès du Président de l'Office de protection des données à caractère personnel (PUODO) s'il considère que le traitement enfreint les dispositions du RGPD.

VII. Dispositions finales

La politique de confidentialité peut être modifiée en raison de :

  • l'obligation d'introduire des changements ;

  • l'évolution de la législation ;

  • des modifications dans le fonctionnement du Programme, de l'étendue des données collectées, de la finalité ou d'autres facteurs ayant une incidence sur le traitement des données des Partenaires Commerciaux.